Die Reparaturwerkstatt - nur wer sie hat, kann reparieren !

Unsere Reparaturwerkstatt einschließlich Ersatzteillager können Sie auch gerne besichtigen.


Unser Tipp!

Keine Reparatur ohne Mitlieferung des ausgetauschten, defekten Ersatzteiles!

Sie können es glauben oder nicht: Es gibt wirklich Firmen, die Ihnen teure Ersatzteile in Rechnung stellen, ohne sie wirklich ausgetauscht zu haben. Bestehen Sie auf die Mitlieferung der ausgetauschten Ersatzteile. Nur so schützen Sie sich vor unseriösen Reparaturen und hohen Kosten! Wir liefern Ihnen gerne die defekten Teile mit dem reparierten Gerät aus.
 

Gerät defekt - Inspektion erforderlich? Bitte wählen Sie:

1) Service vor Ort
2) Eco-Box Austausch Service
3) Service in der Werkstatt
4) Week-End-Service
5) Bring-In-Service
6) Full-Service Inspektionsleistung

Unser Service: Wir lassen Ihnen die Wahl, wie Sie Ihr Gerät reparieren lassen möchten.

 

1)  Service vor Ort
Sie rufen an, wir kommen so schnell wie möglich bzw. vereinbaren einen kurzfristigen Termin. Das Gerät wird in der Regel vor Ort repariert.

Interessant für Kunden mit großen, schweren Geräten sowie stark benutzten Maschinen, auf die nicht verzichtet werden kann.
 

 

2)  Eco- Box Austausch Service
Wir schicken Ihnen ein Ersatzgerät in einer speziellen, mit Schaumstoff bruchsicher ausgestatteten Box. Sie stecken Ihr defektes Gerät in die Box und schicken es und zu. Wir reparieren in unserer Fachwerkstatt und schicken Ihnen Ihr Gerät wieder zurück. Sie wiederum übersenden uns anschließend das Leihgerät. Für diesen Vorgang erhaben wir eine niedrige pauschale Gebühr.

Interessant für Kunden mit etwas mehr Zeit.

Maschinenaustausch innerhalb von 1 Tag.
 

 

3)  Service in der Werkstatt
Sie schicken uns Ihr defektes Gerät (ohne Austauschservice) zu und wir reparieren in unserer Werkstatt. Anschließend erfolgt die Rücksendung.

Interessant für Kunden, die das Gerät für 10 Tage entbehren können.
 
 

 

4)  Week-End-Service

Kosten senken mit Week-End-Service für Ihre Maschinen.

Wochenendkur für Ihre Maschinen!

Nutzen Sie unser Wochenendangebot zum Pauschalpreis all inclusive:

  • Sie stellen bis Freitag Mittag die zu wartenden Geräte zur Abholung bereit.

  • Wir überprüfen, reinigen und reparieren diese ggf. über das Wochenende.

  • Ab Montag Mittag verfügen Sie wieder über vollständig gewartete Maschinen und sorgen somit für einen störungsfreien Betrieb.

Kurzer Anruf genügt, wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot.

Interessant für Kunden, die das Gerät für 10 Tage entbehren können.

 

 

5)  Bring-In-Service

Hilft Kosten zu senken, wenn Sie in der Nähe sind.

Sie bringen Ihr defektes oder zu überprüfendes Gerät persönlich in unser Service-Center. Bei kleineren Reparaturen können Sie gerne bei einer Tasse Kaffee auf die erfolgreiche Reparatur warten (95% der Ersatzteile haben auf Lager). Bei größeren Reparaturen senden wir Ihnen gerne das Gerät zurück oder vereinbaren einen Abholungstermin bei uns vor Ort.

 

 

6) Full-Service Inspektionsleistung:

Bei allen Servicearten werden immer folgende Leistungen durchgeführt:

  • Fehlerhinweise verfolgen und reparieren
  • Äußerliche Inspektion
  • Zerlegung der Maschine
  • Reinigung der verschmutzten/verstaubten Teile
  • Pflege der Kunststoffteile mit speziellem Mittel
  • Überprüfung der mechanischen Bedienteile
  • Überprüfung der elektrischen Schalt- und Antriebseinheiten
  • Überprüfung der optischen Systeme mit Input/Output Check
  • Messung der Walzendicken
  • Überprüfung der Rauigkeit der Walzensysteme
  • Schmierung der Lager
  • Überprüfung des Softwarestandes auf Aktualität, ggf. Ersatz
  • Zusammenbau der Maschine
  • Probeläufe mit Test aller Sicherheitsmerkmale
  • Probläufe mit unterschiedlichen Scheingrößen
  • Prüfung und Vergabe des elektrischen VDE Prüfzeichens

 

Thema Ersatzteile:

Wir halten 95% aller Ersatzteile für alle von uns verkauften Geräte und Maschinen vorrätig im Lager.

Bei Kundenbesuchen vor Ort fährt unser Service mit dem speziell für die defekte Maschine bereit stehenden Ersatzteilkoffer zum Kunden.
Hier gelingt in 95% aller Fälle eine sofortige Reparatur mittels der mitgeführten Ersatzteile. Somit sparen Sie Ausfallzeit und Kosten.

Nur für komplexere Störungen nehmen wir Ihre Maschine mit in unsere Fachwerkstatt. Hier verfügen wir über einen elektrischen Messplatz sowie eine umfangreiche mechanische Werkstatt. Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht es uns auch, Ihre Maschine im elektronischen und mechanischen Segment bestens abzustimmen und zu justieren, Beste Voraussetzungen für einen weiteren, störungsfreien Weiterbetrieb.